
“Colima puede convertirse en el ejemplo internacional de un segundo nivel para el IWA4; hoy el IWA4 está dirigido específicamente para gobiernos locales que están más cercanos a los procesos”, expresó, Carlos Gadsen, presidente de la Fundación Internacional para el Desarrollo de Gobiernos Confiables (FIDEGOC),
Lo anterior, ante la presencia del Secretario general de Gobierno, Jesús Orozco Alfaro, durante la firma del “Convenio de Colaboración entre el Gobierno de Colima y la FIDEGOC, para el Desarrollo y la Aplicación del Sistema Integral de Evaluación de Gobiernos Estatales (SIEGE)”, como parte del programa de “Cien días, 100 beneficios para todos”.
El presidente de FIDEGOC, señaló que para lograr un buen gobierno estatal, se tiene que partir de entender que el ciudadano es atendido en primera instancia por los gobiernos locales; por lo que añadió que los gobiernos estatales están convocando al gobierno federal para crear políticas públicas que permitan que el ciudadano pueda reconocerse en sus gobiernos.
Indicó que en el caso de Colima no se trata de generar un sistema de gestión de la calidad, sino de desarrollar y diseñar un sistema que pueda ser innovador a nivel internacional en materia de normalización, con el que se diseña un nuevo estado y se hace real.
En representación del gobernador Mario Anguiano Moreno, el secretario general de Gobierno, Jesús Orozco Alfaro, precisó que a partir de esta firma se pone en marcha por primera vez el Sistema Integral de Evaluación de Gobiernos Estatales (SIEGE), cuyos fundamentos son la norma internacional para la calidad ISO y el IWA 4, la versión de la norma que se aplica a la gestión pública local.
Para este fin, dio a conocer que se creará un Comité integrado por representantes del Gobierno del Estado y de la FIDEGOC, que deberá presentar un programa anual de actividades en materia de evaluación y seguimiento de los acuerdos aquí establecidos.
Resaltó que es la primera vez que se ensaya en el mundo este modelo de calidad gubernamental a nivel estatal o intermedio, por lo que “aspiramos a convertirnos en un referente regional, nacional e internacional para otras autoridades similares a nosotros, para la Conferencia Nacional de Gobernadores y para el Consejo Mundial de la Calidad”.
Destacó que el titular del Ejecutivo ha girado instrucciones a la Secretaría de Planeación, para que el modelo de calidad IWA 4 sea un referente a seguir en la integración del Plan Estatal de Desarrollo 2009-2015.
De igual forma, precisó que ya se ha conformado el equipo que tendrá a su cargo el diseño e implantación del Sistema de Gestión de Calidad y Mejora Continua del Gobierno del Estado de Colima, al que el mandatario estatal encargó la certificación durante este año de al menos 70 trámites de atención al público que se deben mejorar, como ya se ha hecho en el caso de: transportes, registro público de la propiedad, emergencias en salud y desarrollo urbano.
Antes de concluir, resaltó que como parte del compromiso con la calidad que tiene la administración que encabeza Mario Anguiano Moreno: habrá calidad en la planeación del desarrollo, calidad en la atención a los ciudadanos que acuden a realizar un trámite y calidad para que los inversionistas puedan crear las fuentes de empleo que se necesitan.
A su vez, el coordinador de Asesores y del Gabinete, Oscar Zurroza Barreda, mencionó que este es un tema importante porque no solamente demuestra la orientación de resultados y el compromiso de hacer las cosas del gobernador Mario Anguiano, sino también de que adoptar un modelo de gestión de calidad tiene una trascendencia estrictamente social y política.
Por su parte, Alfonso Malagón Vera, director adjunto del Centro de Consultoría en Administración Pública del Instituto Nacional de Administración Pública, A.C., señaló que para el INAP es honroso fungir como testigos de honor en esta firma de convenio, no solo para Colima sino para el desarrollo local en el país.
Indicó que quedan sentadas las bases de algo que se ha entonado recientemente en el país, y añadió que para tener gobiernos eficientes se tienen que medir, y para tener gobiernos confiables se tienen que evaluar.
También estuvieron presentes, los secretarios de Administración, Xavier Oldenbourg Ceballos y de Planeación, Francisco Ánzar Herrera; así como autoridades estatales y municipales, y titulares de las dependencias y organismos descentralizados de la administración pública estatal.